* กรณีสินค้ามีปัญหาจากการผลิต เช่น การตัดเย็บ ONAMI Thailand จะทำการเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ โดยขอสงวนสิทธิ์ การเปลี่ยนสินค้า ในกรณีที่ลูกค้าทำการคืนสินค้าพร้อมแนบใบเสร็จรับเงิน และส่งคืนสินค้ามายังบริษัทฯ ก่อนเท่านั้น ระยะเวลารับประกันภายใน 30 วัน นับจากวันที่ในใบเสร็จรับเงิน
* กรณีลูกค้าแพ้สินค้า ONAMI Thailand จะทำการคืนเงินให้ลูกค้า โดยขอสงวนสิทธิ์การคืนเงิน ในกรณีที่ลูกค้าจะต้องทำการคืนสินค้าพร้อมแนบใบเสร็จรับเงิน และใบรับรองแพทย์และส่งคืนสินค้ามายังบริษัทฯ ก่อนเท่านั้น
หมายเหตุ
* ONAMI Thailand แนะนำให้ลูกค้าปรึกษาเจ้าหน้าที่กรณีสินค้ามีปัญหา โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เบอร์โทร 02-351-8075 เวลา 09.00 น. – 17.00 น.